Betalning Alla priser på The Pet Poster Store är inklusive produkt och moms. Du kan betala enkelt med Swish eller Klarna.

Betalning med Swish Du får inom 1-3 dagar en gratis förhandsvisning till din mail efter att du lagt din beställning. Om du godkänner din förhandsvisning swishar du enkelt din betalning till vårt företagsnummer. Vi skickar din beställning inom 24 timmar efter att vi mottagit din betalning.

Betalning med Klarna Betalning sker enkelt och säkert med Klarna. Även om du inte har ett Klarnakonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Klarna. Klarna samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Du kan också välja att betala din tavla när du fått den, eller dela upp din betalning via Klarnas konto.

Leverans 

Vi skickar alltid ut en förhandsvisning att godkänna innan vi skickar din beställning. Har du önskemål om justeringar kring illustrationerna försöker vi självklart tillmötesgå dem. Om du fortfarande inte är nöjd återbetalar vi dig dina pengar 

När du godkänt förhandsvisningen skickas din beställning till tryck och skickas från oss inom 24 timmar

Alla våra posters skickas med PostNord Varubrev klass 1 eller MyPack Collect (PostNord) och levereras normalt inom 3-5 vardagar efter att dem skickats från oss.

Försändelsen kommer till ditt närmaste ombud. Försändelserna är spårbara och kan följas via Postnords app(ladda ner appen HÄR). Alltid fri frakt inom Sverige. Kontakta oss om du vill skicka beställningar utomlands.

Säkerhet & personuppgifter Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och enligt General Data Protection Regulation (GDPR). GDPR  är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter.

Uppgifterna lagras i vårt kundregister vid beställning av en ram. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på Datainspektionens hemsida.

Vi samlar in så lite information som möjligt. Den information vi samlar in är den information som krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande mot dig och för att du ska kunna fullgöra ditt åtagande mot oss (alltså betala för din beställning). Vi använder informationen för att expediera din beställning. Adress- och kontaktuppgifter sparar vi av bokföringstekniska skäl för att kunna redovisa underlag för skattemyndigheten. Vi använder även din e-postadress för att kunna skicka ut nyhetsbrev till dig, men bara om du tackat ja till det. Vill du inte längre ha nyhetsbrev från oss kan du enkelt via en länk i mailen avsäga dig framtida utskick.

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg. Vi använder dessutom Googles tjänst Google Analytics. Även denna tjänst använder cookies. Läs mer om Google Analytics.

Ändring av order Du kan ändra din order upp till 6 timmar efter lagd beställning. Kontakta oss på info@thepetposterstore.se.

Reklamationer 

Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) ska göras inom 14 dagar från mottagen leverans.
Reklamation skickas till info@thepetposterstore.

Vår nöjd kundgaranti innebär att även om du inte är helt nöjd när din poster nått dig så tillgodoser vi alltid dina synpunkter. 

Det innebär att vi kommer hjälpa dig tills du blir nöjd, antingen med rabatt, retur eller annan lösning. Vid returer är det köparen som själv står för returfrakten. Synpunkter och reklamationer ska meddelas oss senast 14 dagar efter mottagen beställning.

Vi följer därmed Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen där vi tillämpar 14 dagars ångerrätt.

Har du frågor eller inte är helt nöjd med köpupplevelse hos oss så kontakta oss på info@thepetposterstore.se.

Övriga frågor Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor på info@thepetposterstore.se